FAQs

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste, nachdem Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen ist eine fortlaufende Mindestbestellmenge erforderlich. Wenn Sie Ihre Ware weiterverkaufen möchten, jedoch in viel kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf unsere Website zu werfen

Können Sie OEM oder ODM sein?

Ja, wir haben ein starkes Entwicklungsteam. Die Produkte können nach Ihren Wünschen gefertigt werden.

Können Sie die entsprechende Dokumentation bereitstellen?

Ja, wir können die meisten Unterlagen bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate; Versicherung; Herkunft und ggf. weitere Exportdokumente.

Was ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Wir versprechen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Darüber hinaus sorgen wir für den Versand von Eilbestellungen am selben Tag. Wir müssen die Bestellinformationen vor Mittag erhalten, um die Ware noch am selben Tag versenden zu können. Normalerweise kostet es für inländische Kunden 3 Tage.

Für das internationale Geschäft sollte sich die Liefergeschwindigkeit an der bestimmten Entfernung orientieren. Bei Produkten ohne Lagerbestand sollte die Lieferung je nach Bestellung unterschiedlich ausfallen. Bitte kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, ob der Vorrat vorhanden ist oder nicht.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Banküberweisung. Der Kunde kann die direkte Banküberweisung veranlassen und uns die Bankverbindung per E-Mail an unser Unternehmen mitteilen.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Ziel ist Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten. Ob Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen

Gewährleisten Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden außerdem spezielle Gefahrenverpackungen für gefährliche Güter und validierte Kühllagerversender für temperaturempfindliche Artikel. Für spezielle Verpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten möchten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist die Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtpreise können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

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