Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können sich je nach Angebot und anderen Marktfaktoren ändern. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, für alle internationalen Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge. Wenn Sie Artikel weiterverkaufen möchten, aber in deutlich kleineren Mengen, empfehlen wir Ihnen, unsere Website zu besuchen.

Können Sie OEM oder ODM anbieten?

Ja, wir verfügen über ein starkes Entwicklerteam. Die Produkte können nach Ihren Wünschen gefertigt werden.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen vorlegen?

Ja, wir können die meisten Dokumente bereitstellen, darunter Analyse-/Konformitätszertifikate, Versicherungs- und Herkunftszertifikate sowie andere Exportdokumente, sofern erforderlich.

Wie hoch ist die durchschnittliche Vorlaufzeit?

Wir versprechen, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Für Eilbestellungen bieten wir zudem einen Versand am selben Tag an. Um die Ware noch am selben Tag versenden zu können, benötigen wir Ihre Bestellinformationen bis spätestens 12 Uhr mittags. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 Tage für Kunden innerhalb Deutschlands.

Im internationalen Geschäft richtet sich die Lieferzeit nach der Entfernung. Bei nicht lagernden Produkten variiert die Lieferzeit je nach Bestellung. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Verfügbarkeit zu prüfen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Überweisung. Die Kunden können die direkte Banküberweisung veranlassen und uns die Bankverbindung per E-Mail an unser Unternehmen mitteilen.

Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser Ziel. Ob mit oder ohne Garantie, es ist unsere Unternehmenskultur, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden ausschließlich hochwertige Exportverpackungen. Für Gefahrgüter verwenden wir außerdem spezielle Gefahrgutverpackungen und für temperaturempfindliche Artikel zertifizierte Kühltransporte. Für Spezialverpackungen und nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen fallen möglicherweise zusätzliche Kosten an.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Express ist in der Regel der schnellste, aber auch teuerste Weg. Für große Mengen ist Seefracht die beste Lösung. Genaue Frachtkosten können wir Ihnen nur nennen, wenn wir Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

MÖCHTEN SIE MIT UNS ARBEITEN?


WhatsApp Online Chat!