Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Aké sú vaše ceny?

Naše ceny sa môžu meniť v závislosti od ponuky a ďalších trhových faktorov. Aktualizovaný cenník vám zašleme po tom, ako nás vaša spoločnosť kontaktuje so žiadosťou o ďalšie informácie.

Máte minimálne množstvo objednávky?

Áno, požadujeme, aby všetky medzinárodné objednávky mali stanovené minimálne objednateľné množstvo. Ak chcete ďalej predávať, ale v oveľa menších množstvách, odporúčame vám navštíviť našu webovú stránku.

Môžete byť OEM alebo ODM?

Áno, máme silný vývojový tím. Produkty je možné vyrobiť podľa vašej požiadavky.

Môžete poskytnúť príslušnú dokumentáciu?

Áno, vieme poskytnúť väčšinu dokumentácie vrátane certifikátov o analýze/zhode, poistenia, pôvodu a ďalších vývozných dokumentov, ak je to potrebné.

Aká je priemerná dodacia lehota?

Sľubujeme, že produkty doručíme čo najskôr. Okrem toho zabezpečíme odoslanie expresných objednávok v ten istý deň. Informácie o objednávke potrebujeme získať pred poludním, aby sme tovar mohli odoslať v ten istý deň. Pre domácich zákazníkov to zvyčajne stojí 3 dni.

V prípade medzinárodného obchodu by mala byť rýchlosť doručenia závislá od určitej vzdialenosti. Pri produktoch, ktoré nie sú na sklade, by sa mala doba doručenia líšiť v závislosti od objednávky. Ak chcete zistiť, či sú produkty na sklade, kontaktujte nás.

Aké druhy platobných metód akceptujete?

Bankový prevod. Zákazníci si môžu dohodnúť priamy bankový prevod a zároveň nás informovať e-mailom o bankových údajoch našej spoločnosti.

Aká je záruka na produkt?

Záruku poskytujeme na naše materiály a spracovanie. Naším záväzkom je vaša spokojnosť s našimi produktmi. Či už je v záruke alebo nie, firemnou kultúrou je riešiť všetky problémy zákazníkov k spokojnosti všetkých.

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

Áno, vždy používame vysokokvalitné exportné balenie. Používame tiež špecializované balenie pre nebezpečný tovar a overených prepravcov chladiarenských skladov pre teplotne citlivé položky. Za špeciálne balenie a neštandardné požiadavky na balenie môže byť účtovaný dodatočný poplatok.

A čo poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejším, ale aj najdrahším spôsobom. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

CHCETE S NAMI SPOLUPRACOVAŤ?


Online chat na WhatsApp!