Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care sunt prețurile dumneavoastră?

Prețurile noastre se pot modifica în funcție de ofertă și de alți factori ai pieței. Vă vom trimite o listă de prețuri actualizată după ce compania dumneavoastră ne va contacta pentru informații suplimentare.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă permanentă. Dacă doriți să revindeți, dar în cantități mult mai mici, vă recomandăm să consultați site-ul nostru web.

Poți fi OEM sau ODM?

Da, avem o echipă puternică de dezvoltare. Produsele pot fi realizate conform solicitării dumneavoastră.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate de analiză/conformitate; asigurare; origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Care este timpul mediu de livrare?

Promitem să livrăm produsele cât mai curând posibil. În plus, vom asigura livrarea în aceeași zi pentru comenzile urgente. Trebuie să primim informațiile despre comandă înainte de prânz pentru a putea expedia bunurile în aceeași zi. De obicei, pentru clienții interni, va costa 3 zile.

Pentru afacerile internaționale, viteza de livrare trebuie să fie în funcție de o anumită distanță. Pentru produsele fără stoc, livrarea trebuie să fie diferită, în funcție de comandă. Vă rugăm să ne contactați pentru a afla dacă există stoc sau nu.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Transfer bancar. Clienții pot aranja transferul bancar direct, informându-ne prin e-mail compania noastră cu privire la detaliile contului bancar.

Care este garanția produsului?

Garanțiem materialele și manopera. Angajamentul nostru este să vă satisfacem produsele noastre. Fie că aveți garanție sau nu, cultura companiei noastre este de a aborda și rezolva toate problemele clienților spre satisfacția tuturor.

Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați pentru depozitare la rece pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Vă putem oferi tarife exacte de transport doar dacă cunoaștem detaliile privind cantitatea, greutatea și modalitatea de livrare. Vă rugăm să ne contactați pentru informații suplimentare.

VREI SĂ LUCREZI CU NOI?


Chat online pe WhatsApp!