Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat zijn jullie prijzen?

Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Hanteert u een minimale bestelhoeveelheid?

Ja, voor alle internationale bestellingen geldt een minimale bestelhoeveelheid. Als u wilt doorverkopen, maar in veel kleinere hoeveelheden, raden we u aan onze website te raadplegen.

Kunt u OEM- of ODM-productie verzorgen?

Ja, we hebben een sterk ontwikkelteam. De producten kunnen volgens uw wensen worden gemaakt.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analysecertificaten/conformiteitscertificaten, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en andere exportdocumenten indien nodig.

Wat is de gemiddelde levertijd?

We beloven de producten zo snel mogelijk te leveren. Daarnaast bieden we ook verzending op dezelfde dag aan voor spoedbestellingen. We hebben de bestelinformatie vóór 12.00 uur nodig om de goederen dezelfde dag nog te kunnen verzenden. Normaal gesproken duurt de verzending voor binnenlandse klanten 3 dagen.

Voor internationale bestellingen is de levertijd afhankelijk van de afstand. Voor producten die niet op voorraad zijn, varieert de levertijd afhankelijk van de bestelling. Neem contact met ons op om te informeren naar de beschikbaarheid van de producten.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Bankoverschrijving. Klanten kunnen een directe bankoverschrijving regelen door ons per e-mail de bankgegevens door te geven.

Wat is de productgarantie?

Wij geven garantie op onze materialen en vakmanschap. Uw tevredenheid met onze producten staat bij ons voorop. Of het product nu binnen of buiten de garantie valt, het is onze bedrijfscultuur om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.

Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van de producten?

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook speciale verpakkingen voor gevaarlijke goederen en gecertificeerde koelcontainers voor temperatuurgevoelige artikelen. Speciale verpakkingen en afwijkende verpakkingseisen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

En hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Zeevracht is de beste oplossing voor grote hoeveelheden. Exacte vrachtkosten kunnen wij u alleen doorgeven als wij de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten. Neem contact met ons op voor meer informatie.

WIL JE MET ONS SAMENWERKEN?


WhatsApp online chat!