Njegovat ćemo profesionalnu i sofisticiranu radnu snagu. Svatko će moći preuzeti odgovornosti i izazove kako bi bio dio najboljeg tima na svijetu. Zaposlenicima ćemo omogućiti redovite programe osposobljavanja kako bi unaprijedili njihovu radnu sposobnost. S ovim timom možemo osigurati produktivnu izvedbu s proizvodima visoke kvalitete.
Zahtjevi u politici mogu se postići skupom ciljeva kvalitete. Definirat će ga i redovito provjeravati viši menadžment u tvrtki. Priručnik kvalitete daje opis postupaka i sustava u aplikaciji kako bi se ostvarili ciljevi.