Langile profesionalak eta sofistikatuak elikatuko ditugu. Bakoitzak munduko talde onenaren parte izateko ardurak eta erronkak hartzeko gai izango dira. ohiko prestakuntza-programak emango dizkiegu langileei, haien lan-gaitasuna hobetzeko. Talde honekin, errendimendu produktiboa ziurtatu dezakegu kalitate handiko produktuekin.
Politikako eskakizunak kalitate-helburuen multzoarekin lor litezke. Enpresako goi-zuzendaritzak zehaztu eta egiaztatuko du aldizka. Kalitate Eskuliburuak aplikazioko prozeduren eta sistemen deskribapena egiten du, helburuak betetzeko.