Θα καλλιεργήσουμε το επαγγελματικό και εξελιγμένο εργατικό δυναμικό. Ο καθένας θα είναι σε θέση να αναλάβει τις ευθύνες και τις προκλήσεις για να αποτελέσει μέρος της καλύτερης ομάδας στον κόσμο. Θα παρέχουμε τακτικά προγράμματα εκπαίδευσης στους εργαζομένους, προκειμένου να βελτιώσουν την εργασιακή τους ικανότητα. Με αυτήν την ομάδα, μπορούμε να διασφαλίσουμε την παραγωγική απόδοση με προϊόντα υψηλής ποιότητας.
Οι απαιτήσεις της πολιτικής θα μπορούσαν να επιτευχθούν μέσω του συνόλου των στόχων ποιότητας. Θα ορίζονται και θα ελέγχονται τακτικά από την ανώτερη διοίκηση της εταιρείας. Το Εγχειρίδιο Ποιότητας περιγράφει τις διαδικασίες και τα συστήματα στην εφαρμογή, ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι.