FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene su podložne promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tržišnih faktora. Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe. Ako tražite preprodaju, ali u mnogo manjim količinama, preporučujemo da pogledate našu web stranicu

Možete li OEM ili ODM?

Da, imamo jak razvojni tim. Proizvodi se mogu izraditi po Vašem zahtjevu.

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo da obezbedimo većinu dokumentacije uključujući sertifikate o analizi/usaglašenosti; Osiguranje; Porijeklo i druga izvozna dokumenta gdje je potrebna.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Obećavamo da ćemo isporučiti proizvode što je više moguće. Osim toga, osigurat ćemo otpremu istog dana za hitne narudžbe. Moramo dobiti informacije o narudžbi prije podneva kako bismo isporučili robu istog dana. Obično će to koštati 3 dana za domaće kupce.

Za međunarodno poslovanje, brzina isporuke bi trebala biti na osnovu određene udaljenosti. Kod proizvoda bez zaliha, dostava bi trebala biti drugačija, prema različitoj narudžbi. Molimo kontaktirajte nas da se raspitate da li ima zaliha ili ne.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Bankovni transfer. Klijenti su mogli da organizuju direktan bankovni transfer dok nas obaveštavaju e-poštom našoj kompaniji za detalje o bankovnom računu.

Koja je garancija proizvoda?

Dajemo garanciju na naše materijale i izradu. Naša posvećenost je Vašem zadovoljstvu našim proizvodima. Uz garanciju ili ne, kultura naše kompanije je da se bavi i rješava sva pitanja kupaca na svačije zadovoljstvo

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakovanje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjači za artikle osjetljive na temperaturu. Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

ŽELITE RADITI SA NAMA?


WhatsApp Online ćaskanje!